嚴重蔓延的現象：內耗
內耗二字確實是對零擔專線的點睛之談，表面上看內耗是很簡單的二字，事實上關于企業內耗的問題一直存在，其中提及的問題主要有：
1、收貨：見貨就收，不管好壞;
2、發車：貨多就發車，不計算發車成本和貨物本身的價值;
3、低價做市場，互相殺價;
4、貨損貨差貨丟失;
5、過多的運輸流程及層層轉運的問題;
6、過高的人力成本。
當然，這些只是針對當前零擔企業，面臨的尷尬現狀之一。那么，面對這些問題，該如何去突圍呢?
一、依據自身能力挑貨
或許很多人會說：這么難做的市場，能夠有貨收就不容易了，你拿什么來挑肥揀瘦。也許這對于勢單力薄，尤其是小型物流專線而言，在自身沒有一定優勢的情況下確實如此。但是對于一些有一定網絡，物流成本投入較高的企業而言，如果在對運輸的貨物價值上，不進行一定挑選，可能就面臨著一個尷尬處境。
專線在250公里之內運輸的車輛，主要是以7.6米和9.6米的廂式車為主。在不超高不超載的情況下，當前有企業在距離在180公里之內，40元/方在承接專線的泡貨業務，而一輛9米6的車能裝的也最多在50方。如此算來，如果是出現幾單大票的泡貨，減去成本是很難賺錢的。
所以部分零擔物流企業，甚至更鐘情于多單小件的零擔運單，運價比一般的大票貨的運費高出不少。當然，這里最終還是需要考慮深耕市場，做到輕重結合，從裝車上把成本降下來，把利潤挖掘出來。
二、線路優化，多點配送
貨多就應該考慮多發車，確保時效。可是在貨量不夠發整車，距離又超出200公里之外，發車就得不償失的情況下，該怎么辦?轉讓給同行發也是一個對策。
在面對當下激烈的物流市場上，個人觀念是：當晚上第一班車裝滿剩余在貨場的余貨，可以考慮利用線路優化，把同一線路的貨物整合起來裝車。一方面提高了裝車質量，另一方面則是保證時效做好了口碑。當然，對于加班車中各個站點之間貨物的裝卸管控，則是重點問題之一。對于加盟的專線門店而言，成本和利潤源也在考慮之范圍內。
三、拋棄低價競爭思維，提升品牌附加值
殺殺殺，市場除了殺價還是殺價!果一味以低價做市場，最終惡果不僅損害同行，更損害行業的未來。沒有利潤的支撐，哪來的優質服務和不斷地創新!
所以運價必須考慮規范化，可以從貨物的包裝大小、重量、運輸距離等來定價，由于使用的車型的不同，價格也可以考慮做一定的調解。未來一定是屬于那些通過潛心積累，認真打磨品牌、不斷完善細節和客戶體驗，通過合理定價體現出自身價值的企業。
四、標準化裝卸管理
貨物丟了，必須賠償;貨損了，同樣是賠付。對于物流企業而言，可能一件貨的運價僅僅在5-10元之間，但是可能這件貨的價值可能是10000元。所以，如何控制貨差、貨損問題則是關鍵之處。
所謂從源頭查起，在貨物裝卸過程中，加強對搬運工裝卸管理的培訓，提高搬運裝卸車水平，提高裝車質量等都是降低損耗的方式之一。在內耗之中，往往很多活的較好的企業對于貨損，貨差的比例降得極低，最終以良好的形象獲得了市場。
至于過多的運輸流程及層層轉運、過高的人力成本，則涉及到企業網點布局及管控方式上，取決于企業管理者的戰略及思維轉變。
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