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                  冷鏈物流的痛點與出路

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                  近年來,隨著農產品不斷豐富,人們對生鮮食材需求不斷加大,冷鏈物流地位也不斷提升并受到社會的廣泛關注。那么,當前冷鏈物流是怎樣一個狀況?冷鏈物流進一步發展需要突破哪些瓶頸?
                   
                  對過去十年的一些看法
                   
                  對于冷鏈物流的現狀,在2007年前后冷鏈物流公司不像現在這么辛苦,不管做冷藏運輸還是做冷庫的企業利潤都非常好,原因是當時冷鏈物流資源短缺,沒有特別大的企業進入這個行業,也沒有資本的關注和投入,只是一些民營企業在做。現在當時一些輝煌的企業有的已經不存在了,或者已經不在第一梯隊了。
                   
                  為什么呢?因為企業在利潤非常好的時候,沒有去思考如何鞏固自己的競爭優勢,完善自己的服務,沒有進行產業鏈上下游的延伸和差異化創新。過去的十年,特別是前五年,冷鏈物流公司日子不錯,但到后五年的時候,這些公司的盈利能力、競爭力卻在不斷下降。因此,未雨綢繆,居安思危非常重要!
                   
                  冷鏈事業的突破源于2008年北京奧運會,奧運會對于食品安全保障工作提出了一些列嚴苛要求,這樣在很大程度上推動了我國冷鏈物流納入比較規范的發展之路,很多企業在經過“奧運大考”之后轉變為真正的冷鏈公司。
                   
                  在此之前我國還沒有“冷鏈”概念,公司多以“冷藏運輸”或者“低溫物流”來注冊,如果企業注冊帶有“冷鏈”字眼,工商局一概不批準,而現在企業去注冊,冷鏈公司很容易批準。這個變化說明冷鏈行業經過這十年的發展,得到了國家和地方政府上上下下各個層面的認可,國家也出臺了很多支持政策,國家標準和行業標準也在不斷完善。
                   
                  2010年國家發改委統計數據顯示,冷藏車保有量為20000臺,到2016年冷鏈委統計冷藏車保有量已達到100500臺,為2010年的5倍。2010年冷庫總容量為880萬噸,到2016年我們統計已達到4015萬噸,為2010年的4.5倍。
                  雖然這兩個數字都有很大幅度的增長,但冷鏈流通率依然很低,冷庫依舊面臨資源結構不合理,存在東多西少、冷凍庫多冷藏庫少等局面。而冷藏車市場也存在非法改裝、二手海柜橫行的不良現象。
                   
                  從過去的十年看,依然是冷鏈百家爭鳴的十年,有的企業從自建物流轉變為第三方物流,有的深耕于區域配送穩扎穩打,有的基于食品貿易企業轉型成物流企業,還有的是做干線運輸或冷庫經營……分工越來越細,但是在任何一個領域并沒有出現寡頭企業。
                   
                  總結過去,標準化、信息化、規模化、集約化程度在冷鏈行業還不夠高,技術不成熟,同質化服務嚴重,差異化競爭少,還處在小組賽,劣幣驅除良幣的現象依然存在。
                   
                  當前存在的問題與出路
                   
                  對于近年來有觀點認為冷鏈物流運價在下滑,這個說法有些片面,因為不同的產品價格相差較大,運價變動也不一樣,價值較高的產品運價并沒有明顯下滑,而價值相對并不高的農產品運價相較于物價來說并沒有上漲。
                   
                  另外,很多冷鏈物流公司提供的不僅僅是運輸服務,還會提供很多個性化的服務,包括裝卸、包裝、分揀等服務,因此對于企業來說收入并不僅僅在運輸這一方面。
                   
                  目前,尤其是營改增之后,對于運輸企業來說,整體稅負是增加的,因此成本應該是上升了的。面對成本上升的問題,企業應該擴展服務領域,除了運輸服務,開發裝卸、包裝、分揀等服務。對于價值加高的產品,提供信息化的服務,讓客戶隨時能看到產品的狀態,給客戶提供更加安全、放心的服務。
                   
                  對于目前流行的冷鏈集約化模式,冷鏈物流應該走集約化之路。集約化發展最主要的還是鋪設網點的問題,鋪設網點又需要投入大量的資金,需要企業真正具有硬實力,另外還需要專業的人才支持。
                   
                  另外,冷鏈企業一定要提供專業化的服務。以新疆的葡萄來為例,有的可能需要運輸到黑龍江,有的可能需要運輸到廣東,不同的客戶會有不同的需求,有的僅僅是運輸需求,有的可能會需要檢測、轉存、包裝分揀等。
                  這些多元化的服務需求對企業來說可以產生更多的利潤,但也需要企業提供更加專業化的服務,對產品方方面面的特性都要非常了解,可能會需要配備更專業的團隊。
                   
                  控成本打造高效冷鏈
                   
                  對于冷鏈未來如何發展:
                   
                  第一,未來政府對食品藥品安全和冷鏈行業的監管只會越來越嚴,國家衛計委、食藥監總局、商務部、發改委、交通部等也會出臺針對性的冷鏈政策和標準,包括建立全國性的信息監控平臺,行業發展環境將會越來越規范,處于政策和法規監管灰色地帶的企業生存發展空間越來越小。
                   
                  第二,冷鏈物流的本質是什么?是安全和服務。食品安全是基礎,一票否決。其次是服務,很多企業總是在談模式、談整合,整合來整合去誰來具體干活呢?冷鏈物流這個行業是輕模式重運營的,運營的質量和服務是根本。質量是一個企業的生命,效率是一個企業的壽命,這句話說得非常好。未來只要企業在保證食品安全基礎上,提高運營效率,降低物流成本,一定能取得非常矚目的成績。
                   
                  第三,人才重要性愈發凸顯。剛剛談到如何去提升服務能力,提升服務能力不僅是靠硬件,很重要的是軟實力方面的提升,比如人才。只有一流的人才才能服務一流的企業,比如某個冷鏈物流企業想服務外資企業,你如果不懂外語或者沒有在外資企業工作經歷的人很難做好。
                   
                  第四,信息化和新技術的應用也很關鍵,比如物聯網、大數據、可視化、機器人等,未來技術驅動肯定是大趨勢,企業要加大技術的投入才能領導未來。
                   
                  第五,未來屬于那些不斷創新的企業。彼得蒂爾《從零到一》這本書就提到,大部分企業都在做復制、做規模的事情,很少有企業在做從零到一、從無到有的事情,它里面舉了很多的案例,不管是像特斯拉,還是蘋果,它們都在做從零到一的事情。所以,冷鏈這個行業也要想怎么去做創新,做跟別人不一樣的事情,做出差異化。
                   
                  國外經常會看到一些非常小的冷鏈企業,但是盈利能力非常好,因為它們做的基本上是差異化的服務。冷鏈企業要把最基礎或者最拿手的東西想辦法做好,而不是一味去做規模和擴張,企業還是要把核心競爭力和差異化發揮到極致。
                   
                  第六,未來屬于有情懷企業家,冷鏈行業是良心行業,要有虔誠的信仰和初戀時的熱情才能干好冷鏈。
                   

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